Última atualização: 1º de outubro de 2026
1. Quem somos
O Meu Cãodomínio é uma plataforma digital voltada à gestão da convivência entre cães e moradores de condomínios, oferecendo ferramentas para organização de cadastros, acompanhamento de documentos, gerenciamento de ocorrências e apoio aos processos administrativos de síndicos e administradoras.
O site está disponível em https://meucaodominio.com.br e é mantido pela seguinte empresa:
Razão social: LAGUZ SERVICOS DE TECNOLOGIA LTDA – ME
CNPJ: 57.618.957/0001-13
E-mail para assuntos de privacidade: privacidade@meucaodominio.com.br
A LAGUZ SERVICOS DE TECNOLOGIA LTDA – ME é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados diretamente por meio do site institucional Meu Cãodomínio, observadas as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018).
2. Quais dados pessoais coletamos
Podemos coletar dados pessoais fornecidos diretamente pelos visitantes ou obtidos automaticamente durante a navegação.
Dados fornecidos voluntariamente
Quando o visitante preenche formulários de contato, solicita informações comerciais ou se cadastra para conhecer nossos serviços, podemos coletar:
- Nome completo;
- Endereço de e-mail;
- Número de telefone ou WhatsApp;
- Nome do condomínio ou administradora;
- Cargo ou função;
- Informações fornecidas voluntariamente em mensagens e solicitações.
Dados coletados automaticamente
Durante a navegação, determinadas informações técnicas podem ser registradas, como endereço IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, páginas acessadas, data e horário de acesso e informações necessárias para segurança e funcionamento do site.
A coleta dessas informações depende dos recursos e ferramentas efetivamente utilizados.
3. Para quais finalidades utilizamos os dados
Os dados pessoais poderão ser tratados para as seguintes finalidades:
Atendimento e relacionamento comercial: responder a solicitações, apresentar nossos serviços, esclarecer dúvidas e manter contato com pessoas interessadas no Meu Cãodomínio.
Cadastro e acesso à plataforma: quando essa funcionalidade estiver disponível, permitir a criação de contas, autenticação e utilização de períodos gratuitos de demonstração.
Funcionamento e segurança: manter a disponibilidade do site, identificar falhas técnicas e prevenir acessos não autorizados ou atividades fraudulentas.
Melhoria da experiência: compreender a utilização do site e identificar oportunidades de aperfeiçoamento dos conteúdos e serviços.
Comunicações comerciais: enviar novidades, informações sobre funcionalidades e conteúdos relacionados aos nossos serviços, quando houver fundamento legal aplicável e respeitadas as opções de oposição ou cancelamento disponíveis ao titular.
Cumprimento de obrigações legais: atender exigências legais, regulatórias ou solicitações legítimas de autoridades competentes.
4. Bases legais para o tratamento
O tratamento de dados pessoais será realizado mediante fundamento previsto na Lei nº 13.709/2018 (LGPD), conforme a finalidade e as circunstâncias de cada operação.
As bases legais potencialmente aplicáveis incluem o consentimento do titular, a execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados à contratação, o cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, o exercício regular de direitos e o legítimo interesse, quando aplicável e observados os direitos e as liberdades fundamentais do titular.
A utilização de uma determinada base legal dependerá da finalidade específica do tratamento e dos requisitos previstos na legislação.
5. Formulários e solicitações de contato
Ao preencher um formulário do Meu Cãodomínio, o visitante fornece informações que poderão ser utilizadas para responder à solicitação e estabelecer o relacionamento comercial correspondente.
Os dados poderão ser encaminhados à equipe responsável pelo atendimento, utilizando ferramentas internas ou serviços contratados para gerenciamento de contatos e comunicações.
O envio de um formulário de contato não representa, por si só, autorização para o recebimento indiscriminado de mensagens publicitárias.
Quando forem realizadas comunicações comerciais, serão observadas as bases legais aplicáveis e disponibilizados meios adequados para solicitar sua interrupção.
6. Cadastro e utilização da plataforma
O Meu Cãodomínio poderá disponibilizar funcionalidades de cadastro, acesso a ambientes de demonstração e contratação de serviços digitais.
Quando essas funcionalidades estiverem disponíveis, informações adicionais poderão ser necessárias para criação de contas, autenticação, gerenciamento de assinaturas e utilização dos serviços.
A plataforma poderá tratar dados relacionados a condomínios, unidades, moradores, tutores, animais cadastrados, documentos e ocorrências, conforme os serviços contratados e as permissões de cada usuário.
O tratamento de dados no ambiente da aplicação será disciplinado pelas condições contratuais e pelos avisos de privacidade aplicáveis.
Conforme a natureza de cada operação, o Meu Cãodomínio poderá atuar como controlador ou operador de dados pessoais, especialmente quando realizar tratamentos em nome de condomínios ou administradoras contratantes.
7. Cookies e tecnologias semelhantes
Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do visitante que podem permitir o funcionamento de recursos, a manutenção de preferências e a coleta de informações sobre a navegação.
O site poderá utilizar diferentes categorias de cookies, conforme os serviços efetivamente habilitados.
Cookies necessários: utilizados para funcionalidades essenciais, segurança, gerenciamento de sessões e funcionamento adequado do site.
Cookies de preferências: quando disponíveis, permitem recordar determinadas escolhas realizadas pelo visitante.
Cookies analíticos: quando habilitados, permitem compreender como os visitantes interagem com o site e identificar oportunidades de melhoria.
Cookies de marketing: caso sejam utilizados, poderão auxiliar na mensuração de campanhas e na apresentação de comunicações publicitárias.
Quando o tratamento depender de consentimento, os cookies correspondentes deverão permanecer desativados até que seja obtida a autorização válida do visitante.
O usuário poderá gerenciar suas preferências por meio dos mecanismos disponibilizados pelo site e das configurações do navegador, observadas as limitações de cookies necessários ao funcionamento dos serviços.
8. Comentários e conteúdo enviado
Caso o site disponibilize funcionalidades de comentários, poderão ser coletados os dados informados pelo visitante, além de informações técnicas, como endereço IP e identificação do navegador, para auxiliar na moderação e prevenção de spam.
Se houver integração com o serviço Gravatar, uma representação criptográfica do endereço de e-mail poderá ser encaminhada ao serviço para verificar a existência de uma imagem de perfil.
A política de privacidade do Gravatar está disponível em https://automattic.com/privacy/.
Caso o site permita o envio de arquivos ou imagens, recomendamos que os usuários evitem compartilhar informações pessoais desnecessárias ou arquivos que contenham dados de localização incorporados.
9. Conteúdo incorporado de terceiros
Algumas páginas poderão apresentar conteúdos disponibilizados por serviços externos, como vídeos, mapas, imagens ou outros recursos incorporados.
Ao interagir com esses conteúdos, o visitante poderá estabelecer comunicação com os servidores dos respectivos fornecedores.
Esses terceiros poderão realizar tratamentos de dados conforme suas próprias políticas de privacidade.
Recomendamos a consulta às políticas dos serviços utilizados antes de compartilhar informações diretamente com eles.
10. Compartilhamento de dados pessoais
Para viabilizar o funcionamento do site e a prestação dos serviços, determinados dados pessoais poderão ser compartilhados com fornecedores e prestadores de serviços envolvidos em atividades como hospedagem, infraestrutura tecnológica, envio de mensagens, gerenciamento de formulários, segurança e análise de desempenho.
O compartilhamento deverá observar a finalidade do tratamento e os princípios de necessidade, adequação e segurança.
Também poderá ocorrer compartilhamento quando necessário ao cumprimento de obrigações legais, atendimento a determinações de autoridades competentes ou exercício regular de direitos.
Quando houver contratação de fornecedores que realizem tratamento de dados em nosso nome, deverão ser estabelecidas condições compatíveis com as exigências da legislação aplicável.
11. Armazenamento e retenção dos dados
Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário ao cumprimento das finalidades que justificaram sua coleta e tratamento, observadas as obrigações legais e regulatórias aplicáveis.
As informações poderão ser mantidas por períodos adicionais quando necessário ao cumprimento de obrigações legais, ao exercício regular de direitos ou nas demais hipóteses autorizadas pela LGPD.
Encerrada a finalidade do tratamento, os dados serão eliminados, anonimizados ou conservados nas hipóteses legalmente permitidas, conforme sua natureza e os requisitos aplicáveis.
Os prazos específicos de retenção poderão variar de acordo com a categoria dos dados e a finalidade de utilização.
12. Segurança das informações
A proteção dos dados pessoais é um aspecto importante da operação do Meu Cãodomínio.
O tratamento das informações deverá observar medidas técnicas e administrativas adequadas à natureza dos dados e aos riscos envolvidos.
Essas medidas incluem, conforme a infraestrutura e os recursos implementados, controles de acesso, proteção das comunicações, gerenciamento de permissões, procedimentos de backup e mecanismos de prevenção contra acessos não autorizados.
Embora sejam adotadas medidas para reduzir riscos, nenhum ambiente digital pode oferecer garantia absoluta contra incidentes de segurança.
Na ocorrência de incidentes envolvendo dados pessoais, serão observadas as obrigações de avaliação, comunicação e resposta previstas na legislação aplicável.
13. Direitos dos titulares
Nos termos da LGPD, o titular poderá exercer, conforme os requisitos legais aplicáveis, direitos relacionados ao tratamento de seus dados pessoais.
Entre esses direitos estão a confirmação da existência de tratamento, o acesso aos dados, a correção de informações incompletas ou desatualizadas, a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados tratados em desconformidade com a legislação, a portabilidade quando aplicável e a obtenção de informações sobre compartilhamento.
Também poderá solicitar a eliminação dos dados tratados com base no consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação, além de revogar o consentimento anteriormente concedido.
O titular poderá ainda obter informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa, bem como exercer os demais direitos previstos na legislação.
Para apresentar uma solicitação relacionada à privacidade, entre em contato pelo e-mail:
[INSERIR E-MAIL DE PRIVACIDADE]
Poderemos solicitar informações adicionais estritamente necessárias para confirmar a identidade do solicitante e evitar o acesso indevido a dados de terceiros.
14. Transferência internacional de dados
Determinados fornecedores de tecnologia poderão utilizar infraestrutura localizada fora do Brasil.
Caso ocorram transferências internacionais de dados pessoais, serão observados os requisitos e os mecanismos legais aplicáveis, incluindo as disposições da LGPD e as regulamentações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
As transferências deverão ser realizadas exclusivamente para finalidades legítimas relacionadas aos serviços e tratamentos informados nesta política.
15. Dados de crianças e adolescentes
O site institucional do Meu Cãodomínio é direcionado principalmente a pessoas interessadas na contratação e administração dos serviços oferecidos.
O tratamento de dados pessoais de crianças e adolescentes, quando eventualmente necessário no contexto dos serviços, deverá observar seu melhor interesse e os requisitos específicos previstos na legislação.
Recomendamos que informações pessoais de crianças e adolescentes não sejam inseridas em formulários de contato sem necessidade e sem a devida participação de seus responsáveis, quando aplicável.
16. Links para outros sites
O site poderá apresentar links para páginas externas, redes sociais e serviços de terceiros.
O Meu Cãodomínio não determina as práticas de privacidade adotadas pelos responsáveis por esses ambientes.
Ao acessar sites externos, recomendamos a leitura de suas respectivas políticas de privacidade e condições de utilização.
17. Alterações nesta Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir mudanças nos serviços oferecidos, nas tecnologias utilizadas ou na legislação aplicável.
A versão vigente será disponibilizada nesta página, acompanhada da data de sua última atualização.
Quando necessário, alterações relevantes serão comunicadas por meios adequados, observadas as exigências legais.
18. Contato sobre privacidade
Para esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, solicitar informações sobre o tratamento de dados pessoais ou exercer os direitos previstos na LGPD, entre em contato:
Meu Cãodomínio
Responsável: LAGUZ SERVICOS DE TECNOLOGIA LTDA – ME
CNPJ: 57.618.957/0001-13
Site: https://meucaodominio.com.br
E-mail: privacidade@meucaodominio.com.br
As solicitações serão analisadas conforme os requisitos e prazos previstos na legislação aplicável.